互联网 刘润著 叶光森整理 北京联合出版公司，【正版保证】 网盘下载 pdf 免费 2025 在线 epub 电子版

1835年，达尔文周游到加拉帕戈斯群岛，发现十三个小岛上同一种雀的喙部有直有弯，这激发他的思考：物种随着环境的变化而进化。达尔文因此提出了的“进化论”，这种雀也被称为“达尔文雀”。

在商业环境巨变的今天，小米就是“互联网 ”的“达尔文雀”。它通过充分利用互联网，实现了创造价值和传递价值的改变，成为“互联网 ”的标杆企业。

非常幸运，我和小米公司一直有密切的联系，小米的几位联合创始人、高管和同事也都是我的好朋友。我的研究得到了他们很大的支持，在小米高速成长的繁忙工作中，他们依然特意安排时间接受了我的访谈，让我能非常全面地、解剖式地研究小米这个“达尔文雀”。所以，我要非常感谢我所有的访谈对象：

小米科技联合创始人、总裁林斌

小米科技联合创始人、副总裁黎万强

小米科技联合创始人、副总裁刘德

小米科技联合创始人、副总裁洪锋

小米公司联合创始人、副总裁黄江吉

小米网售后总监张剑慧

小米网售后高级经理孙波

小米网新媒体总监钟雨飞

小米科技MIUI研发总监李伟星

小米客服高级总监杨京津

小米之家贵阳店长曾鸣

小米主要投资人、晨兴资本董事总经理刘芹

如果说，我的上一本书《互联网＋战略篇》向传统企业讲述了外部环境的变化，我希望通过这本书对小米的研究，讲述在“互联网＋”时代，我们从小米身上可以学到什么？应该发生哪些进化……最终帮助传统企业成功转型。

目录

序　“互联网+”并不神秘，就是提高效率

小米科技联合创始人、总裁　林斌 / 1

前言　“互联网+”成为国家战略，传统企业明确

自身进化道路刻不容缓／7

序篇　创业方法论之变

做什么：寻找“互联网+”的下一个台风口 / 003

怎么做：走不一样的路才能大成 / 011

找谁做：要质量不要数量 / 020

找够钱：风投是钱袋子，也是最佳智囊 / 034

明初心：“真爱”式创业，契合时代趋势 / 042

上篇　感知正在生成的未来

“互联网+”第一特征：用户主权 / 054

“互联网+”第二特征：虚实结合 / 064

“互联网+”第三特征：去中心化 / 081

“互联网+”本质特征：万物互联 / 089

中篇　做适者生存的“达尔文雀”

“互联网+”价值观 / 107

互联网思维不是产品思维，是用户思维 / 109

对用户主权要做到“四个诚意” / 115

“互联网+”让企业真正听到用户心声 / 123

用百分之百的诚意做产品 / 132

“互联网+”时代要对渠道和推广做减法 / 139

“互联网+”时代要推行“非标化”服务 / 164

“互联网+”流程 / 181

“互联网+”时代组织也要变 / 182

去KPI／190

“互联网+”资源／199

人是核心问题：招聘粉丝来服务粉丝 / 199

依据价值观决定人财物的投放重点 / 201

通过“互联网+”塑造服务商的用户思维 / 203

下篇　进化的未来：两种路线并行

路线一：以“互联网+”实现跨界，大举建设生态系 / 220

生态系产品互联互通 / 222

生态系投资：尽量不漏掉明天的闪光点 / 225

生态系的内外部利益关系 / 229

建设生态系带来多重优势 / 237

路线二：借助“互联网+”，做全球化小而美企业 / 243

结语　商业进化的美好与残酷 / 251

客户认可 / 259

作为曾经的微软高管，刘润先生离开供职近14年的微软后，创立“上海润米管理咨询有限公司”，利用自己多年在IT、互联网业的洞察、经验等，致力于帮助传统企业拥抱互联网，顺利完成互联网化转型，实现原子和比特的结合。

刘润先生目前服务的机构有：著名香港企业家李家杰先生（清华大学名誉校董、恒基兆业地产有限公司副主席兼执行董事）私人顾问，海尔集团（全球第一白电品牌）战略顾问，中远国际（中国最大物流集团之一）高级战略顾问，著名风险投资机构晨兴资本（投资过搜狐、迅雷、YY语音、小米等）高级顾问，互联网创业家谢晓先生（荣登《财富》杂志“2012年中国40位40岁以下的商界精英” ）战略顾问等等。

除了工作、公益，刘润先生爱好旅行，徒步过戈壁，环骑过青海湖，到达过珠峰大本营，登上过南极大陆，抵达过北极点，探访过进化岛，并著有畅销书《2012，买张船票去南极》《人生，就是一场突如其来的旅行：从微软到北极点》，《互联网+战略篇:传统企业，互联网在踢门》等。

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万物互联，让企业与用户之间的距离逐渐消除，信息越发对称，用户主权彰显，虚拟世界连接现实世界。极大地推动商业环境的变迁，加速商业新生代的到来。

互联网下的商业新生代有以下特点：市场不按纯硬件、软件而分，而是以生态圈形式发展；用户取代产品、渠道占据主权；线上线下动态平衡；以P2P为形态的去中心化；

小米，作为第一家把硬件用接近成本价的方式销售，然后架构一个移动互联网平台做增值服务的公司。与其说他是营销取胜，或产品博眼球，其实商业模式才是小米的价值所在。

许多人觉得苹果是很了不起的公司，但是你发现在产品上，他们需要作出的艰难的决定并不多，因为它基本上什么地方都是用最贵的材料、最贵的元配件，不管用户需要不需要用这么好的材料和配件，或者他们是不是有这个需求，他们全部放进去，让用户为这个超级贵的产品买单。这注定苹果不是让每个人都可以享受到好产品的乐趣......小米如果要做好产品，复杂在哪里？我们是让全部人都可以享受科技的乐趣，意思是我们要把用户最关心的需求做到机制，把用户不需要用的东西大胆地去掉，在他们最关心的地方做到极致，同时让他们买得起。好的东西，广大用户需要的才是最重要的。

创业最忌讳的一点，是你太依赖于你以往的资源。先把自己的方法用尽了，才能倒逼着你拼命去做，用对资源，也许短期很奏效，但是从本质上将，这都不是靠产品拉起来的，反而很容易挂掉。创业者要及时清空自我，心存敬畏。用钱解决的问题，用资源解决的问题往往都是锦上添花的事情。

你的产品足够好，你就不用编故事，大家愿意在社交网络上传播，这就很省钱。小米的低成本、高效新媒体推广三大经验：1）产品性价比高，用户感兴趣；2）用微博卖手机，微博基调不发产品无关的心灵鸡汤和段子，积攒只对小米有兴趣的粉丝。3）微博互动，实时评论反馈，但是微博内容要跟广大用户有关系，对广大用户有帮助。转发其中一位用户的评价，即使这是对该用户的心理招抚，但是这与其他用户没有关系，就不发。4）微博用户与产品关系链不强，通过微博积累挑选铁杆米粉，用活动传播拉新人，打造用户圈生态。

感知正在生成的未来

个别企业的问题，要向内诉求管理；整个行业的问题，要向外诉求战略。

变革期，张小龙说：执行力很重要，但思辨胜于执行；

雷军说：不要用战术的勤奋，掩盖战略的懒惰；

刘芹说：天道不一定酬勤，选择大于努力；

任正非说：过去我们打巷战，提拔务实的人，但今后我们要给务虚土壤。看清楚，看明白，才能务实，否则就如无头苍蝇，瞎忙。

汽车被发明以后，马车公司很不服，说汽车有致命的问题：车祸。人们不会冒着生命危险，去购买看似更快，但不安全的交通工具，大家不要担心。然后，就没有然后了。永远不要和趋势作对。

书籍介绍

【编辑推荐】

1、“互联网+”上升为国家战略，第一本讲透“互联网+”的书

在商业环境巨变的今天，小米就是“互联网+”的“达尔文雀”。它通过充分利用互联网，实现了创造价值和传递价值的改变，成为“互联网+”的标杆企业。本书以小米为典型案例，讲述传统企业如何进化。

2、小米人口述“互联网+进化之道”，著名财经作家吴晓波赞赏推荐

小米科技联合创始人、总裁林斌，小米科技联合创始人、副总裁黎万强，小米科技联合创始人、副总裁刘德，小米科技联合创始人、副总裁洪锋，小米科技联合创始人、副总裁黄江吉，小米网售后总监张剑慧，小米网售后高级经理孙波，小米网新媒体总监钟雨飞，小米科技MIUI研发总监李伟星，小米客服高级总监杨京津，小米之家贵阳店长曾鸣，小米科技投资人、晨兴资本董事总经理刘芹等亲自口述。

【内容简介】

1835年，达尔文周游到加拉帕戈斯群岛，发现十三个小岛上同一种雀的喙部有直有弯，这激发他的思考：物种随着环境的变化而进化。达尔文因此提出了著名的“进化论”，这种雀也被称为“达尔文雀”。

在商业环境巨变的今天，小米就是“互联网+”的“达尔文雀”。它通过充分利用互联网，实现了创造价值和传递价值的改变，成为“互联网+”的标杆企业。

非常幸运，我和小米公司一直有密切的联系，小米的几位联合创始人、高管和同事也都是我的好朋友。我的研究得到了他们很大的支持，在小米高速成长的繁忙工作中，他们依然特意安排时间接受了我的访谈，让我能非常全面地、解剖式地研究小米这个“达尔文雀”。所以，我要非常感谢我所有的访谈对象：

小米科技联合创始人、总裁林斌

小米科技联合创始人、副总裁黎万强

小米科技联合创始人、副总裁刘德

小米科技联合创始人、副总裁洪锋

小米公司联合创始人、副总裁黄江吉

小米网售后总监张剑慧

小米网售后高级经理孙波

小米网新媒体总监钟雨飞

小米科技MIUI研发总监李伟星

小米客服高级总监杨京津

小米之家贵阳店长曾鸣

小米主要投资人、晨兴资本董事总经理刘芹

如果说，我的上一本书《互联网＋战略篇》向传统企业讲述了外部环境的变化，我希望通过这本书对小米的研究，讲述在""互联网＋""时代，我们从小米身上可以学到什么？应该发生哪些进化……最终帮助传统企业成功转型。

【媒体评论】

互联网对传统行业的渗透性已经到了最后也是最关键的阶段。小米的崛起是近年中国商界重要事件之一，它的经验对于互联网和制造业的融合有着重要的参考意义，无论对传统制造业还是对互联网企业而言，都是如此。小米如何用“互联网+”改变了手机业？刘润的书中给出了答案。——著名财经作家 吴晓波