信息化办公：邮件和信息管理 网盘下载 pdf 免费 2025 在线 epub 电子版

为了推进我国信息化人才建设，CEAC国家信息化培训认证管理办公室组织IT和培训领域的资深专家精心编著了国家信息化计算机教育认证系列教材。本书作为国家信息化计算机教育认证项目信息化办公类考试教材之一，以国际主流的邮件处理程序（Microsoft Outlook 2002）为蓝本，详细介绍了邮件和信息处理的方法和技巧。

随着Internet的迅猛发展和人际之间实时沟通的需要，电子邮件逐渐成为人们交流的主要方式。作为Microsoft公司推出的Office XP应用程序套件之一，Outlook 2002对以前版本的邮件和信息管理功能进行了重大改进和扩充。本书结合操作实例，深入浅出地介绍了Outlook 2002所具有的强大功能，主要内容包括管理电子邮件、跟踪和管理联系人、管理时间和任务、使用日记和便签和个性化环境的设置及管理等。通过学习本书，用户应能够有效地管理电子邮件和合理地安排自己的时间。

本书结构清晰，讲解详细，并在课后配有丰富的思考和练习，非常适合作为信息应用技术的标准培训教材，也可供使用Outlook 2002收发电子邮件的用户阅读。

第1课 Outlook 2002概述1

1.1 Outlook基础2

1.1.1 邮件通信2

1.1.2 安排日程3

1.1.3 联系人管理4

1.1.4 任务管理5

1.1.5 日记跟踪6

1.1.6 组织便笺6

1.2 启动Outlook 20027

1.3 浏览Outlook窗口8

1.3.1 工具栏9

1.3.2 Outlook面板9

1.3.3 文件夹列表10

1.3.4 信息视图10

1.4 Outlook今日11

1.5 使用Office助手13

本课小结15

思考与练习15

第2课 管理邮件17

2.1 管理多个邮件账户18

2.1.1 信息服务概述18

2.1.2 添加电子邮件账户19

2.1.3 查看和更改电子邮件账户21

2.1.4 添加目录和通讯簿22

2.2 接收电子邮件25

2.2.1 自动检查邮件26

2.2.2 手动接收邮件29

2.2.3 使用远程邮件功能30

2.3 阅读邮件31

2.3.1 Outlook收件箱31

2.3.2 “收件箱”视图34

2.3.3 预览电子邮件38

2.3.4 打开邮件39

2.3.5 打开带附件的邮件40

2.4 创建和发送邮件41

2.4.1 创建新邮件41

2.4.2 从联系人创建邮件44

2.4.3 编辑收件人地址45

2.4.4 信纸的选择48

2.4.5 在邮件中插入对象53

2.4.6 创建签名文件59

2.4.7 使用RTF格式64

2.4.8 使用Word模板68

2.4.9 对邮件进行拼写检查70

2.4.10 设置邮件发送选项72

2.4.11 设置邮件后续标识86

2.4.12 选择邮件发送账户87

2.4.13 发送邮件88

2.4.14 回复和转发邮件88

2.4.15 撤回邮件91

2.5 保存和打印邮件92

2.5.1 保存邮件92

2.5.2 打印邮件93

2.6 排序邮件96

2.7 分组邮件97

2.7.1 使用“分组框”97

2.7.2 使用“分组依据”对话框99

2.7.3 筛选邮件99

2.8 使用邮件规则100

2.8.1 创建新规则100

2.8.2 复制并修改规则103

2.8.3 改变规则的应用顺序103

本课小结104

思考与练习104

第3课 跟踪和管理联系人105

3.1 添加联系人106

3.1.1 创建新的联系人106

3.1.2 添加来自同一单位的联系人107

3.1.3 从电子邮件中创建联系人107

3.1.4 导入联系人108

3.2 编辑联系人信息109

3.2.1 常规信息109

3.2.2 细节信息111

3.2.3 活动信息111

3.2.4 证书信息112

3.3 查找联系人114

3.4 组织和管理联系人115

3.4.1 使用文件夹组织联系人115

3.4.2 使用视图组织联系人116

3.4.3 使用类别组织联系人117

3.4.4 排序联系人118

3.4.5 筛选联系人119

3.5 建立通讯组列表120

3.6 制作电子名片122

3.7 呼叫联系人122

本课小结124

思考与练习124

第4课 日程和任务管理125

4.1 使用日历126

4.1.1 按天的方式显示126

4.1.2 按周的方式显示127

4.1.3 按月的方式显示127

4.1.4 其他显示方式128

4.2 创建和管理约会129

4.2.1 新建约会129

4.2.2 编辑约会131

4.2.3 设定时间134

4.2.4 设定约会提醒135

4.3 转发约会与事件136

4.4 通过Outlook日历安排会议137

4.4.1 安排会议138

4.4.2 安排定期会议138

4.4.3 答复会议通知139

4.5 增加和管理任务140

4.5.1 建立非周期任务140

4.5.2 建立周期性任务142

4.5.3 组织任务143

4.6 分配与处理任务146

4.6.1 分配任务给别人146

4.6.2 接受任务或拒绝任务148

4.6.3 标记已完成的任务148

4.6.4 在日记中手动记录任务149

4.6.5 删除任务150

本课小结151

思考与练习151

第5课 使用日记和便笺153

5.1 观察日记154

5.1.1 启动日记功能154

5.1.2 日记视图155

5.1.3 阅读日记156

5.2 配置日记156

5.3 添加和编辑日记条目159

5.3.1 手工记录项目160

5.3.2 手工记录文档160

5.3.3 手工记录其他活动161

5.4 创建便笺161

5.5 配置和管理便笺164

5.5.1 设置便笺选项164

5.5.2 使用视图查看便笺164

5.6 使用便笺165

5.6.1 将便笺复制到Office文档中165

5.6.2 将便笺复制到桌面167

5.6.3 将便笺发送给其他人167

5.6.4 将便笺另存为其他格式的文档169

本课小结169

思考与练习170

第6课 Outlook环境配置与管理171

6.1 管理Outlook面板172

6.1.1 在Outlook面板中创建文件夹快捷方式172

6.1.2 在Outlook面板中创建文件系统快捷方式173

6.1.3 创建和管理Outlook面板中的组173

6.2 管理文件夹175

6.2.1 创建文件夹175

6.2.2 使用多个个人文件夹176

6.3 备份、导入和导出数据177

6.3.1 使用其他文件夹中的数据178

6.3.2 次运行Outlook时导入179

6.3.3 从Outlook Express中导入180

6.3.4 将Outlook项目保存为文件181

6.3.5 从其他程序中导入183

6.3.6 从Excel工作表中导入数据184

本课小结184

思考与练习185

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