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内容简介：
These quick reads, based on McGraw-Hill bestsellers, are
designed to meet the needs of busy people. Titles in the series
focus on each book's main themes and action ideas, reduced to a
manageable page count for on-the-go readers.
Specific strategies for understanding the 10 types of problem
people and influencing them to adopt positive behaviors.
书籍目录：
Dealing with difficult people
Recognize the 10 most unwanted behaviors
Choose your approach
Understand the four intents
Understand the first intent: get it done
Understand the second intent: get it right
Understand the third intent: get along
Understand the fourth intent: get appreciated
Recognize the results of threatened intents
Reduce differences
Listen to understand
Reach a deeper understanding
Speak to be understood
Project and expect the best
Bring out the best in the Tank
Bring out the best in the Sniper
Bring out the best in the Know-It-All
Bring out the best in the Think-They-Know-It-All
Bring out the best in the Grenade
Bring out the best in the Yes Person
Bring out the best in the Maybe Person
Bring out the best in the Nothing Person
Bring out the best in the No Person
Bring out the best in the Whiner
Take the first three action steps
作者介绍：
Dr. Rick Brinkman
Dr. Rick Brinkman and Dr. Rick Kirschner are professional
speakers, and the coau-thors of the bestselling audio and video
tapes How to Deal with Difficult People andthe bestselling book
Dealing with People You Can't Stand. Since 1980, they haveshared
their insights with audiences worldwide through their
company,
R&R Productions.
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书籍清晰度：3分
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下载评价
- 网友 敖***菡： ( 2024-12-19 00:32:56 )
是个好网站，很便捷
- 网友 龚***湄： ( 2024-12-24 10:09:52 )
差评，居然要收费！！！
- 网友 权***波： ( 2024-12-27 06:12:22 )
收费就是好，还可以多种搜索，实在不行直接留言，24小时没发到你邮箱自动退款的！
- 网友 汪***豪： ( 2025-01-01 02:43:09 )
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- 网友 仰***兰： ( 2025-01-13 13:24:59 )
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- 网友 国***芳： ( 2025-01-16 23:59:45 )
五星好评
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够人性化！
- 网友 孔***旋： ( 2025-01-04 01:57:47 )
很好。顶一个希望越来越好，一直支持。
- 网友 步***青： ( 2025-01-14 18:48:21 )
。。。。。好
- 网友 方***旋： ( 2024-12-22 10:40:25 )
真的很好，里面很多小说都能搜到，但就是收费的太多了
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书籍真实打分
故事情节：3分
人物塑造：8分
主题深度：8分
文字风格：5分
语言运用：6分
文笔流畅：6分
思想传递：5分
知识深度：6分
知识广度：9分
实用性：7分
章节划分：4分
结构布局：5分
新颖与独特：5分
情感共鸣：5分
引人入胜：5分
现实相关：8分
沉浸感：5分
事实准确性：9分
文化贡献：9分