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内容简介：
本书的适用对象为各大高校经贸学院、商学院以及管理学院的本科生以及研究生，尤其是国际商务专业硕士(MIB)以及工商管理专业硕士(MBA)。也适用于从事国际商务活动或者跨国公司的经营和管理者。《客户关系管理》一书借鉴和吸收了国内外客户关系管理的最新研究成果，介绍了客户关系管理的理念、方法与技术。着重阐述了客户关系的建立、客户关系的维护、客户关系的挽救三大关键策略，并融入“互联网 ”时代的客户关系管理新思想、新举措。本书内容翔实，结构合理，注重理论与实践相结合。主要面向高等院校会展管理类专业教学，也可供相关行业培训参考使用。
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书籍介绍
本书的适用对象为各大高校经贸学院、商学院以及管理学院的本科生以及研究生，尤其是国际商务专业硕士(MIB)以及工商管理专业硕士(MBA)。也适用于从事国际商务活动或者跨国公司的经营和管理者。《客户关系管理》一书借鉴和吸收了国内外客户关系管理的最新研究成果，介绍了客户关系管理的理念、方法与技术。着重阐述了客户关系的建立、客户关系的维护、客户关系的挽救三大关键策略，并融入“互联网 ”时代的客户关系管理新思想、新举措。本书内容翔实，结构合理，注重理论与实践相结合。主要面向高等院校会展管理类专业教学，也可供相关行业培训参考使用。
网站评分
书籍多样性：6分
书籍信息完全性：3分
网站更新速度：8分
使用便利性：7分
书籍清晰度：7分
书籍格式兼容性：5分
是否包含广告：4分
加载速度：4分
安全性：7分
稳定性：8分
搜索功能：6分
下载便捷性：4分
下载点评
- 方便(644+)
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下载评价
- 网友 林***艳： ( 2025-01-09 15:45:31 )
很好，能找到很多平常找不到的书。
- 网友 瞿***香： ( 2024-12-25 20:17:59 )
非常好就是加载有点儿慢。
- 网友 养***秋： ( 2025-01-08 00:45:06 )
我是新来的考古学家
- 网友 权***波： ( 2025-01-18 01:07:02 )
收费就是好，还可以多种搜索，实在不行直接留言，24小时没发到你邮箱自动退款的！
- 网友 曾***玉： ( 2024-12-31 00:12:57 )
直接选择epub/azw3/mobi就可以了，然后导入微信读书，体验百分百！！！
- 网友 谭***然： ( 2025-01-04 22:42:01 )
如果不要钱就好了
- 网友 邱***洋： ( 2025-01-15 12:36:49 )
不错，支持的格式很多
- 网友 寿***芳： ( 2025-01-05 06:41:17 )
可以在线转化哦
- 网友 苍***如： ( 2025-01-09 18:42:54 )
什么格式都有的呀。
- 网友 索***宸： ( 2025-01-14 14:56:50 )
书的质量很好。资源多
- 网友 蓬***之： ( 2024-12-29 11:45:24 )
好棒good
- 网友 冯***丽： ( 2025-01-04 15:31:26 )
卡的不行啊
- 网友 焦***山： ( 2025-01-18 09:12:55 )
不错。。。。。
- 网友 权***颜： ( 2024-12-28 21:33:05 )
下载地址、格式选择、下载方式都还挺多的
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书籍真实打分
故事情节：6分
人物塑造：9分
主题深度：4分
文字风格：9分
语言运用：9分
文笔流畅：6分
思想传递：6分
知识深度：4分
知识广度：9分
实用性：5分
章节划分：9分
结构布局：8分
新颖与独特：9分
情感共鸣：5分
引人入胜：5分
现实相关：7分
沉浸感：7分
事实准确性：9分
文化贡献：3分