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美国人戴尔·卡耐基是具全球影响力的成功学大师和成人教育专 家。他创作了《人性的弱点》《人性的优点》这两部伟大的作品。作品出 版后，风靡全球，先后被译成几十种文字，几乎所有现代人类使用的语言 都有他著作的译本，被誉为“人类出版史上的奇迹”。卡耐基的作品进入 中国 20 年来，也深刻地影响了中国人的思维方式和行为方式，特别是在 人际关系方面，受其影响更大。

上篇 人性的弱点

第一章

与人相处的九种技巧不要批评他人 / 004

给予他人所需要的赞赏 / 012

站在别人的立场去思考 / 022

真心地关切他人 / 035

对他人真诚地微笑 / 045

记住别人的名字 / 052

善于倾听 / 058

谈论别人感兴趣的 / 065

使对方获得自我成就感 / 068

第二章

为人处世的十二条原则避免与他人争论 / 080

不要指责他人错了 / 084

如果你错了，就真诚地承认吧 / 093

友善比暴力更为有效 / 098

应用“是”的法则 / 106

给他人显示自己的机会 / 110

让别人觉得那是他们的主意 / 116

改变别人而不伤和气 / 121

给他人理解和同情 / 125

诉诸高尚的动机 / 131

戏剧化地表现你的想法 / 135

让他人接受挑战 / 139

第三章

说服他人的九种方法称赞并赞赏他人 / 144

巧妙地用暗示让他注意自己的错误 / 146

先从自己认错开始 / 149

以提问代替命令 / 152

保全他人的面子 / 154

鼓励他人进步 / 157

给他人一顶高帽 / 159

鼓励更容易让人改正错误 / 162

使他人乐意做你所要的事 / 164

003 目 录

下篇 人性的优点

第一章 如何抗拒忧虑揭开忧虑之谜 / 170

人生中的重要选择 / 176

人生中百分之七十的烦恼 / 182

第二章

改变忧虑的习惯让自己忙起来 / 192

用平均率战胜忧虑 / 199

适应已经发生的事实 / 204

让忧虑“到此为止”/ 212

不要为打翻的牛奶而哭泣 / 217

第三章

常保充沛的活力让每日多清醒一个小时 / 224

让你自己放松 / 228

家庭主妇如何永葆青春 / 231

养成四种良好的工作习惯 / 236

“假装”喜欢你的工作 / 239

不要为失眠忧虑 / 246

人性的弱点 人性的优点大全集

004第四章

拥有快乐心态的九项规则难以置信的心理力量 / 254

不要对敌人心存报复 / 263

不要企求他人的回报 / 269

想想自己拥有的 / 274

保持自我本色 / 280

从你的损失中去获利 / 286

给他人以快乐 / 292

不为别人的批评而不快乐 / 301

不要在意他人的批评 / 303

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书籍介绍

美国人戴尔·卡耐基是具全球影响力的成功学大师和成人教育专 家。他创作了《人性的弱点》《人性的优点》这两部伟大的作品。作品出 版后，风靡全球，先后被译成几十种文字，几乎所有现代人类使用的语言 都有他著作的译本，被誉为“人类出版史上的奇迹”。卡耐基的作品进入 中国 20 年来，也深刻地影响了中国人的思维方式和行为方式，特别是在 人际关系方面，受其影响更大。